تماس با پشتیبانی آسترا پرو
با ما تماس گرفته و مشکلات و نظرات تان را با ما در میان بگذارید.
لطفا پیش از ارسال پیام و یا تماس با ما، پرسش و پاسخ های پرتکرار زیر را مطالعه فرمایید.
از آنجایی که قالب Astra pro آنقدر امکانات پیشرفته و گسترده ای دارد، شما می توانید بدون نیاز به حتی یک خط کدنویسی هر نوع سایتی را طراحی کنید. دست شما کاملا باز است، شما می توانید هر نوع سایتی در هر موضوعی را به راحتی طراحی کنید.
بله، قالبی که در سایت ما فروخته می شود اورجینال بوده و مستقیما از سایت تم فارست خریداری شده است. پس از خرید توسط تیم ما، فارسی سازی شده و مشکلات آن با زبان شیرین فارسی برطرف شده است.
بله، شما با خرید قالب آسترا پرو می توانید به تمامی امکانات و دموهای این قالب فروشگاهی دسترسی داشته باشید. هم چنین شما می توانید از بخش درون ریز دموها نیز هر دمویی که تمایل دارید را در سایت تان درون ریزی کرده و استفاده کنید.
پس از تهیه قالب آسترا از سایت ما، شما به صورت همیشگی می توانید به فایل های بروزرسانی قالب آسترا دسترسی داشته باشید. تنها کافی است یک بار قالب را تهیه کنید، سپس به صورت همیشکی قالب را همراه با بروزرسانی ها و افزونه های همراه آن دریافت کنید.
به طور معمول یک الی دو روز طول می کشد تا ما قالب را بروزرسانی کرده، مشکلات را برطرف و تغییرات لازم در رابطه با لایسنس و راست چین سازی قالب را انجام دهیم، سپس فایل های بروزرسانی بر روی سایت قرار خواهند گرفت.
ایران فلتسام هیچ گونه محدودیتی روی قالب های خود قرار نمی دهد، بنابراین شما می توانید قالب را روی هر تعداد دامینی که تمایل دارید نصب و استفاده کنید. اما باید در نظر داشته باشید که پشتیبانی ما تنها برای دامینی اصلی سایت شما است، بنابراین برای دریافت پشتیبانی برای سایت های اضافی باید هزینه پشتیبانی پرداخت گردد.
بله، قالب آسترا پرو با انواع افزونه های چندزبانه سازی قالب و سایت سازگاری دارد و شما عزیزان می توانید هر تعداد زبانی را که مدنظر دارید به وب سایت تان اضافه کنید. برای راحت شدن کار شما عزیزان و همچنین صرفه جویی در هزینه ها در پکیج قالب، پکیج کامل افزونه چندزبانه ساز سایت WPML را به عنوان هدیه قرار داده است تا شما عزیزان بتوانید به صورت رایگان از تمامی امکانات این افزونه در کنار قالب Astra pro استفاده کنید.
جهت شفاف سازی پشتیبانی و تسریع پاسخگویی، با پشتیبانی سه بعدی و سریع ترین راه های ارتباطی در خدمت شما هستیم.